Der Helpdesk des Hochschulrechenzentrums bietet Kundenunterstützung und Beratung in der Hochschulbibliothek an.
Jeden Donnerstag von 11.00 - 13.00 Uhr in Görlitz und jeden Mittwoch von 11.00 - 13.00 Uhr in Zittau steht dieses Beratungsangebot besonders für Studierende offen (nicht zu lehrveranstaltungsfreien Zeiten).
Ihre Fragen z.B. zu den Netzdiensten der Hochschule, WLAN/eduroam, VPN, E-Mail oder zum Druckdienst werden sachkundig beantwortet.