Hilfe und Services

Optimale Service- und Informationsdienstleistungen für die Benutzerinnen und Benutzer der HSB an all unseren Standorten ist die Leitlinie für unser umfangreiches Angebot.

An der Ausleihtheke erhalten Sie persönlich Auskunft und Beratung zu allen Fragen der Bibliotheksbenutzung. Ihre Anfragen, Wünsche oder auch Ihre Kritik können Sie uns jederzeit mitteilen, wir antworten schnellstmöglich. Wir beraten Sie gern auch telefonisch oder per E-Mail.

Während unserer Öffnungszeiten ist die HSB ein Lernort für Einzelpersonen und Gruppen.

Wissenschaftlern und Studierenden der Hochschule Zittau/Görlitz sowie allen anderen Benutzern bieten wir Veranstaltungen zur Vermittlung von Informationskompetenz, darunter auch Einführungen in die Bibliotheksbenutzung, sowie Führungen an.